<사람을 움직이는방법 >
1) 중요감을 갖게하라.
2) 관심을 기울여라.
3) 상대말에 귀를 기울여라.
4) 관심을 끌 화제를 찾아라.
5) 진심으로 칭찬 하라 .
성공적인 인간관계를 위한 최고의지침서
데일 카네기 지음 ( 사람을 움직이는 방법......中에서 )
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